FAQ

Como funciona a compra de um produto digital?

A compra de um produto digital não difere de um produto físico. A única diferença é na forma de entrega. Enquanto o produto físico é enviado pelos correios, o produto digital é adquirido por meio de download.

Em quantos dias recebo meu produto?

Seu produto é liberado para download assim que o pagamento for confirmado. Tudo é feito automaticamente pela nossa plataforma.

Importante: para pagamento com cartão de crédito a liberação do produto ocorre imediatamente após a confirmação da operadora de cartão. Para pagamento com boleto a liberação do produto ocorrerá em até 2 dias úteis.

Posso ler meu e-book em qualquer dispositivo?

Sim. Todos os e-books estão em formato PDF em alta resolução. Permitindo visualizar em diferentes tipos de telas.

Posso imprimir meu e-book?

Sim! Geramos um arquivo que pode ser lido digitalmente e também impresso em alta resolução.

Como vou baixar meu e-book?

Assim que o pagamento for processo você receberá um email com um link para baixar o e-book.

O link para download tem prazo para expirar?

O link para download ficará disponível por 7 dias. Caso tenha algum problema envie uma mensagem para support@classicalguitar.art